Versie: November 2025
Via onze website verwerken wij privacygevoelige gegevens (persoonsgegevens).
West Protect B.V. hecht grote waarde aan een zorgvuldige omgang met deze gegevens.
Wij zorgen ervoor dat je gegevens veilig worden verwerkt en beschermd volgens de geldende wetgeving (AVG).
1. Algemene uitgangspunten
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
Dat betekent dat wij:
duidelijk uitleggen welke gegevens wij verzamelen en waarvoor;
alleen gegevens verwerken die nodig zijn voor onze dienstverlening;
je toestemming vragen wanneer dat nodig is;
passende beveiligingsmaatregelen nemen om misbruik of ongeoorloofde toegang te voorkomen;
en je de mogelijkheid bieden om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
2. Verantwoordelijke partij
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
West Protect B.V.
Expansielaan 6
8447 SP Heerenveen
Nederland
Telefoon: +31 (0)850 041 852
KvK: 85001406
BTW: NL863462200B01
3. Gebruik van persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:
een bestelling plaatst;
een offerte aanvraagt;
ons contactformulier invult;
of op een andere manier contact met ons opneemt.
Wij gebruiken alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt of waarvan duidelijk is dat ze aan ons worden gegeven om te verwerken.
Wij gebruiken onder andere de volgende gegevens:
Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens);
Telefoonnummer;
E-mailadres;
Factuur- en afleveradres;
Betalingsgegevens;
IP-adres.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken deze gegevens voor:
het verwerken en leveren van bestellingen;
het opstellen van offertes en facturen;
klantenservice en communicatie;
het verbeteren van onze website en dienstverlening;
en, indien je toestemming hebt gegeven, het verzenden van nieuws of aanbiedingen.
5. Verstrekking aan derden
Wij delen je gegevens uitsluitend met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld voor:
betalingstransacties (via onze betaalprovider);
verzending of bezorging van bestellingen;
hosting en onderhoud van onze website.
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om te zorgen dat je gegevens veilig worden behandeld.
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik.
Zo gebruiken wij beveiligde verbindingen (SSL) en beperken we de toegang tot persoonsgegevens tot alleen die medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.
Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of de wettelijke administratie (zoals factuur- en betaalgegevens) worden maximaal 7 jaar bewaard, conform de fiscale bewaarplicht.
Overige gegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn.
8. Gebruik van Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten en laten IP-adressen anonimiseren.
De informatie wordt niet gedeeld met andere Google-diensten.
9. Social media
Op onze website kunnen knoppen staan om pagina’s te delen via social media.
De beheerders van deze platforms verzamelen daarbij mogelijk persoonsgegevens.
Wij hebben geen invloed op hoe zij met deze gegevens omgaan — lees hiervoor hun eigen privacyverklaringen.
10. Websites van derden
Deze privacyverklaring geldt alleen voor de website van West Protect.
Voor websites van derden waarnaar wij verwijzen, kunnen andere voorwaarden gelden.
Wij adviseren om altijd het privacybeleid van die websites te lezen.
11. Inzage, aanpassing of verwijdering
Je hebt het recht om je persoonsgegevens:
in te zien,
te laten corrigeren of verwijderen,
bezwaar te maken tegen gebruik,
of een kopie (gegevensoverdraagbaarheid) op te vragen.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om een identiteitsbewijs (met afgeschermd BSN en foto).
12. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan?
Neem dan eerst contact met ons op.
13. Wijzigingen in deze privacyverklaring
West Protect behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
Controleer deze verklaring regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.
